자주하는 질문

상조 서비스는 장례 절차 전반을 전문적으로 도와드리는 서비스입니다. 장례지도사 배정, 장례용품 준비, 장례식장 안내, 행정 서류 처리 등 고인의 마지막 길을 처음부터 끝까지 체계적으로 진행해 드립니다. 갑작스러운 상황에서 유가족이 겪는 어려움을 최소화하기 위해 모든 과정을 대행합니다.

상조365는 별도의 가입비나 월 납입금이 없는 다이렉트 상조입니다. 장례가 필요한 시점에 상품을 선택하시고 이용하시면 됩니다. 사전에 부담 없이 상담받으실 수 있으며, 합리적인 가격으로 품격 있는 장례 서비스를 제공합니다.

상조365는 다이렉트 120 / 190 / 270 / 360 네 가지 상품을 운영하고 있으며, 상품에 따라 포함되는 장례용품과 서비스가 다릅니다. 기본형부터 프리미엄까지 고객님의 상황과 예산에 맞는 상품을 선택하실 수 있습니다. 자세한 가격은 전화 상담(1660-2588)을 통해 안내받으실 수 있습니다.

장례식장은 병원 장례식장, 전문 장례식장 등 여러 유형이 있으며, 고인이 계신 병원이나 유가족의 지역, 예산 등을 고려하여 결정합니다. 상조365 장례지도사가 지역별 장례식장 현황과 특징을 안내해 드리며, 가장 적합한 장례식장을 추천해 드립니다.

임종 직후에는 당황하지 마시고 상조365(1660-2588)로 연락해 주세요. 24시간 상담이 가능하며, 전화 한 통으로 장례지도사가 즉시 배정됩니다. 장례식장 선정, 사망진단서 발급, 장례 일정 등 모든 절차를 안내해 드립니다. 병원에서 임종하신 경우 병원 영안실로 먼저 모시게 됩니다.

3일장은 임종일을 포함하여 3일 동안 장례를 치르는 가장 일반적인 방식입니다. 5일장은 5일 동안 진행하며, 유가족이 먼 곳에서 오시거나 조문객이 많은 경우, 또는 유가족의 희망에 따라 선택합니다. 상조365는 3일장과 5일장 모두 동일한 정성으로 진행해 드립니다.

네, 상조365는 전국 서비스 네트워크를 갖추고 있어 전국 어디서나 장례 서비스를 이용하실 수 있습니다. 지역별 전담 장례지도사가 배정되며, 해당 지역의 장례식장 및 화장장 정보를 숙지하고 있어 신속하게 진행해 드립니다.

화장과 매장은 고인의 유언이나 유가족의 의사에 따라 결정합니다. 최근에는 화장 후 봉안(납골당)이나 수목장을 선택하는 비율이 높아지고 있습니다. 상조365는 화장 예약 대행, 납골당·수목장 안내 등 장례 이후 절차까지 도와드립니다.

네, 상조365에서는 장례 이후 필요한 행정 서류 처리를 도와드립니다. 사망신고, 화장(매장) 허가증 발급, 제적등본 발급 안내 등 유가족이 직접 처리하기 번거로운 행정 절차를 안내하고 대행해 드립니다.

상조365의 모든 상담은 무료입니다. 전화(1660-2588), 홈페이지 상담신청, 카카오톡 등 다양한 채널로 편하게 문의하실 수 있습니다. 장례가 급하신 경우 24시간 전화 상담이 가능하며, 사전 상담도 부담 없이 받아보실 수 있습니다.